中国太保快速应对“昆山3?31”爆炸事故

2019-03-31 16:31:01 来源:中国保险报网 打板如何不“被炸”?

  中国保险报网讯 3月31日上午七时许,江苏昆山综保区汉鼎精密金属有限公司加工中心车间室外场地存放废料的集装箱发生爆燃事故,导致7人死亡、5人受伤。

  事故发生后,中国太保立即启动重大突发事件应急预案,产、寿险相关机构成立 “3.31爆炸”应急处理小组,联系政府相关应急管理部门,了解事故情况,并与同业公司建立信息共享通道,多方获取伤亡人员信息,部署开展承保信息排查工作。

  中国太保针对本次事故推出五项应急举措,随时为客户提供高效、有温度的理赔服务。

  五项服务举措:

  1、理赔服务现场响应。理赔查勘人员已前往现场附近了解现场情况,做好随时进入现场查勘的一切准备工作,密切配合政府的伤员救治工作;

  2、多渠道受理事故报案和咨询。苏州当地业务端、承保端和理赔端工作人员24小时待命服务,“太平洋保险”APP、95500客服热线、官网等渠道7*24小时接受报案咨询。

  3、排查事故影响范围,寻找出险客户。对事故发生区域内的客户进行进一步排查,主动联系可能受影响范围内的客户了解情况,排查因事故受损情况;

  4、简化理赔手续,支持快速理赔。包括简化事故索赔单证,支持无保单正本理赔,取消定点医院限制等。

  5、开启绿色理赔服务通道。专人负责跟进事故核查进展、随时为客户提供理赔帮助。

责任编辑:Robot RF13015
快来分享:
评论 已有 0 条评论
精彩推荐
黑龙江银保监局一天开出27张罚单 超半数砸向保险中介机构

2019-04-03 07:06:57来源:国际金融报

北京九鼎房地产拟退出阳光保险集团

2019-04-03 13:49:06来源:每日经济新闻

A股上市险企2018年投资端透视:总收益普降 最高降幅达30%

2019-04-03 08:26:00来源:中国网财经

险资逢低“补货” 滞涨股耐心等待补涨行情

2019-04-03 07:22:44来源:上海证券报

调查显示:保险消费者预期乐观 信心指数为71.9

2019-04-03 07:22:26来源:上海证券报

银保监会部署整治保险中介市场乱象

2019-04-03 02:36:49来源:中国证券报

第三方保险平台中介迎强监管

2019-04-03 01:00:02来源:北京商报

重疾险病种新定义要来了 甲状腺癌去留引关注

2019-03-18 09:02:23来源:每日经济新闻

更多>> 以下为您的最近访问股
理财产品快速查询
实时热点
腾讯分分彩 腾讯分分彩 腾讯分分彩 腾讯分分彩 腾讯分分彩 腾讯分分彩 腾讯分分彩 腾讯分分彩 腾讯分分彩 腾讯分分彩 腾讯分分彩 腾讯分分彩 腾讯分分彩 腾讯分分彩 腾讯分分彩 腾讯分分彩 腾讯分分彩 腾讯分分彩 腾讯分分彩 腾讯分分彩